Dostava / Osobno preuzimanje

Dostava i preuzimanje narudžbi iz web trgovine HOLOgraf ART.

Načini i cijena dostave

Dostavljamo na području Republike Hrvatske putem dostavne službe GLS. Cijena ovisi o naručenim proizvodima i odredištu te se prikazuje prije završetka narudžbe, kao dio ukupnog iznosa za plaćanje.

GLS Paketomat ili PaketShop možete odabrati kada su ponuđeni pri narudžbi. Za slanje izvan Hrvatske prije naručivanja provjerite mogućnost, cijenu i rok dostave na holograf.shop@gmail.com.

Rok izrade i isporuke

Kod personaliziranih proizvoda rok izrade naveden je uz proizvod odnosno među odabranim opcijama. Rok izrade počinje nakon primitka uplate i dogovora o personalizaciji. Ako ste odabrali vizual na provjeru, gravuru izrađujemo tek nakon vašeg odobrenja. Subote, nedjelje i blagdani ne računaju se u radne dane izrade.

Predviđeno trajanje dostave nakon predaje paketa GLS-u jest 1–3 radna dana. Rok izrade računa se zasebno. Ako nije dogovoren drugi rok, zakonski rok za ispunjenje ugovora jest bez odgađanja, najkasnije 30 dana od njegova sklapanja.

Osobno preuzimanje

Ako je osobno preuzimanje ponuđeno pri narudžbi, odaberite tu opciju. Proizvod preuzimate na adresi HOLOGRAF ART d.o.o. za usluge, Slavenskoga ulica 27, 10000 Zagreb, nakon obavijesti da je spreman i prethodnog dogovora o terminu. Termin dogovorite e-mailom na holograf.shop@gmail.com ili telefonom +385 91 7277 526.

Oštećenje pri dostavi

Oštećenje prijavite na holograf.shop@gmail.com. Fotografije mogu pomoći obradi, ali nisu uvjet za zakonska prava. Postupak je opisan u dokumentu Reklamacije i pisani prigovori.

HOLOgraf ART  •  4. listopada 2026.